STATIC REFERENCE

Nền tảng 1tb được xây dựng từ góc nhìn của người chơi Việt Nam

Chúng tôi vận hành bàn live casino, sảnh slot và thị trường thể thao trong một tài khoản duy nhất, kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và...

Bàn live casino phát trực tiếp 24/7Slot từ Pragmatic Play, PG Soft, NetEntNạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay trong vài phútHỗ trợ tiếng Việt qua chat và ZaloGiao diện di động tối ưu cho mạng Việt Nam

Xem sảnh chơi Xem FAQ

Tại sao chúng tôi tập trung vào thị trường Việt Nam

Từ ngày đầu vận hành, 1tb đặt trọng tâm vào việc mang lại trải nghiệm mượt mà cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp bàn live, studio slot và đối tác thanh toán địa phương để đảm bảo mọi luồng giao dịch đều tối ưu tốc độ. Đội ngũ phát triển sản phẩm

của chúng tôi ngồi cùng bàn với đội hỗ trợ khách hàng mỗi tuần, xem xét từng phản hồi về thời gian nạp tiền, tính năng rút tiền và trải nghiệm trên thiết bị di động. MoMo, ZaloPay và VNPay là ba phương thức thanh toán chúng tôi tích hợp sâu nhất, với quy trình xác minh tự động giúp bạn hoàn

tất nạp rút trong vòng 3–8 phút.

MoMo
ZaloPay
VNPay

BA TRỤ CỘT

Những yếu tố định hình nền tảng 1tb

Chúng tôi tổ chức nền tảng quanh ba trụ cột: sảnh trò chơi đa dạng, hệ thống thanh toán địa phương và chính sách tài khoản rõ ràng. Mỗi trụ cột được...

Sảnh trò chơi

Bàn live và slot từ các studio hàng đầu

Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play Live, PG Soft và NetEnt để đưa bàn...

Thanh toán địa phương

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp sâu

Bạn nhập số điện thoại hoặc quét mã QR, xác nhận trong ứng dụng ví và...

Chính sách minh bạch

Điều khoản tài khoản và quy tắc rút tiền rõ ràng

Chúng tôi đăng tất cả điều khoản tài khoản, quy tắc rút tiền và yêu cầu...

NHỮNG CON SỐ

Cấu trúc nền tảng 1tb trong năm số liệu

2 200+

trò chơi slot từ 18 studio khác nhau

120+

bàn live casino phát trực tiếp 24/7

3–8 phút

thời gian nạp rút tiền trung bình qua MoMo, ZaloPay, VNPay

24/7

hỗ trợ tiếng Việt qua chat và Zalo

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Ba cách để liên hệ với đội ngũ 1tb

Chúng tôi vận hành ba kênh hỗ trợ song song, mỗi kênh phục vụ một loại câu hỏi khác nhau. Chat trực...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Những yếu tố giúp bạn yên tâm khi chơi trên 1tb

Chúng tôi xây dựng niềm tin qua các thực hành vận hành cụ thể, không phải qua lời hứa suông. Sáu yếu tố dưới đây phản ánh cách chúng tôi bảo vệ...

Xác thực hai yếu tố cho mọi tài khoản

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu bạn xác minh số điện thoại qua OTP. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã xác nhận qua SMS để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản.

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch

Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1tb đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit. Thông tin thanh toán, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.

Đối tác studio được kiểm tra kỹ

Chúng tôi chỉ làm việc với các studio đã có chứng nhận RNG độc lập như Evolution, Pragmatic Play, PG Soft và NetEnt. Mỗi trò chơi được kiểm tra định kỳ bởi phòng thí nghiệm bên thứ ba để đảm bảo kết quả ngẫu nhiên.

Lịch sử giao dịch chi tiết trong tài khoản

Bạn có thể xem lại mọi khoản nạp, rút, cược và thắng thua trong phần lịch sử tài khoản. Mỗi dòng ghi nhận thời gian, số tiền và ID giao dịch để bạn đối chiếu với ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của mình.

Quy trình rút tiền tự động với xác minh nhanh

Chúng tôi dùng hệ thống xác minh tự động để duyệt yêu cầu rút tiền trong vòng 3–8 phút. Nếu hệ thống phát hiện giao dịch bất thường, đội ngũ bảo mật sẽ liên hệ với bạn qua Zalo hoặc email trong vòng 30 phút.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt làm việc 24/7

Chúng tôi duy trì ba ca làm việc để đảm bảo luôn có nhân viên tiếng Việt trực chat và Zalo. Bạn không cần chờ đến giờ hành chính hay dùng tiếng Anh để giải quyết vấn đề về tài khoản hoặc giao dịch.

Những điểm cố định bạn gặp mỗi khi đăng nhập 1tb

Chúng tôi giữ nguyên trải nghiệm cốt lõi qua mọi thiết bị và phiên chơi. Bảy điểm dưới đây là những gì bạn luôn thấy khi mở tài...

Cùng một sảnh trò chơi trên mọi thiết bị	Bạn đăng nhập từ điện thoại, máy tính bảng hay desktop đều thấy cùng một danh sách bàn live, slot và thị trường thể thao. Lịch sử chơi và số dư tài khoản đồng bộ tức thì, giúp bạn chuyển đổi thiết bị mà không mất dữ liệu.
MoMo, ZaloPay và VNPay luôn sẵn sàng	Ba phương thức thanh toán này xuất hiện ngay trên màn hình nạp rút tiền mỗi khi bạn cần. Quy trình xác minh và thời gian xử lý không đổi, dù bạn nạp vào sáng sớm hay nửa đêm.
Giao diện tiếng Việt trên toàn bộ nền tảng	Mọi menu, nút bấm, thông báo và trang trợ giúp đều được dịch sang tiếng Việt. Chúng tôi không để bạn gặp phải các màn hình tiếng Anh bất ngờ khi đang thao tác nạp rút hoặc liên hệ hỗ trợ.
Thời gian xử lý rút tiền trong khung 3–8 phút	Chúng tôi cam kết duyệt yêu cầu rút tiền trong khung thời gian này cho các giao dịch thông thường. Nếu hệ thống phát hiện bất thường, bạn sẽ nhận thông báo qua Zalo hoặc email kèm lý do và thời gian xử lý dự kiến.
Lịch sử giao dịch luôn truy cập được	Bạn có thể xem lại lịch sử nạp rút, cược và thắng thua bất cứ lúc nào trong phần tài khoản. Dữ liệu được lưu trữ tối thiểu 12 tháng để bạn đối chiếu khi cần.
Đội ngũ chat và Zalo trực tuyến 24/7	Chúng tôi không đóng cửa kênh hỗ trợ vào cuối tuần hay ngày lễ. Bạn luôn tìm thấy nhân viên tiếng Việt sẵn sàng trả lời câu hỏi về tài khoản, giao dịch hoặc lỗi kỹ thuật.
Cùng studio và bàn live trên mọi phiên chơi	Evolution, Pragmatic Play Live, PG Soft và NetEnt là bốn studio chính chúng tôi hợp tác. Danh sách bàn live và slot không thay đổi đột ngột, giúp bạn tìm lại trò chơi yêu thích mà không cần tìm kiếm lại từ đầu.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố hữu hình định hình thương hiệu 1tb

Chúng tôi xây dựng thương hiệu qua các tính năng bạn tương tác hàng ngày, không phải qua khẩu hiệu. Sáu yếu tố dưới đây là những gì...

Sảnh trò chơi sắp xếp theo studio và thể loại Bạn lọc slot theo tên studio như Pragmatic Play, PG...

Tài khoản đồng bộ trên mọi thiết bị Số dư, lịch sử chơi và cài đặt tài khoản...

Ứng dụng di động tối ưu cho mạng Việt Nam Chúng tôi nén dữ liệu hình ảnh và tối ưu...

Bảng thông tin khuyến mãi trong tài khoản Bạn xem các chương trình khuyến mãi đang chạy, điều...

Chính sách tài khoản và điều khoản bằng tiếng Việt Tất cả điều khoản sử dụng, quy tắc rút tiền...

Kênh hỗ trợ chat và Zalo phản hồi trong 2–5 phút Bạn nhấn biểu tượng chat hoặc gửi tin nhắn Zalo...

Những câu hỏi khách hàng đặt về 1tb

Chúng tôi muốn xây dựng trải nghiệm tốt cho một thị trường cụ thể thay vì phân tán nguồn lực ra nhiều khu vực. Điều này giúp chúng tôi tích hợp sâu MoMo, ZaloPay và VNPay, cung cấp hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và tối ưu ứng dụng di động cho mạng tại Việt Nam.

Đội ngũ phát triển sản phẩm, bảo mật và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi làm việc từ văn phòng trung tâm, với ba ca làm việc luân phiên để duy trì kênh chat và Zalo 24/7. Chúng tôi họp hàng tuần để xem xét phản hồi từ khách hàng và ưu tiên các tính năng cần cải thiện.

Chúng tôi dùng hệ thống xác minh tự động để kiểm tra yêu cầu rút tiền theo các quy tắc bảo mật đã định sẵn. Hầu hết giao dịch được duyệt ngay lập tức và chuyển sang ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong khung 3–8 phút. Giao dịch bất thường sẽ được đội bảo mật xem xét thủ công.

Có, tài khoản 1tb của bạn đồng bộ trên mọi thiết bị. Bạn bắt đầu chơi slot trên điện thoại, thoát ra và đăng nhập lại trên desktop sẽ thấy cùng số dư, lịch sử và danh sách trò chơi yêu thích. Một số bàn live có thể yêu cầu màn hình lớn để hiển thị đầy đủ bảng cược.

Chúng tôi làm việc với Evolution và Pragmatic Play Live cho bàn live casino, PG Soft và Pragmatic Play cho slot, cùng với NetEnt, Play'n GO và Red Tiger. Danh sách studio được cập nhật trong phần giới thiệu sảnh trò chơi và không thay đổi đột ngột giữa các tháng.

Nhấn liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS. Nhập mã OTP, đặt mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập lại ngay. Nếu không nhận được OTP, liên hệ chat hoặc Zalo để đội hỗ trợ kiểm tra.

Đăng nhập vào tài khoản, nhấn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn phần lịch sử giao dịch. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ các khoản nạp, rút, cược và thắng thua, mỗi dòng ghi rõ thời gian, số tiền và ID giao dịch để đối chiếu.